Aiká

Comprar na aiká é simples e seguro. Nossa loja virtual em aikabodysoul.com funciona 24 horas por dia, e você pode escolher entre uma grande variedade de produtos artesanais — sabonetes, aromatizadores, velas e kits especiais — para cuidar de você e presentear quem ama.

Passo a passo para fazer seu pedido

• Acesse a loja e navegue pelas categorias ou use a busca para encontrar o produto desejado.
• Adicione os itens ao carrinho e revise as quantidades.
• Clique em "Finalizar compra", informe seu endereço de entrega e calcule o frete.
• Escolha a forma de pagamento e confirme o pedido.
• Você receberá um e-mail de confirmação com o número do pedido e o resumo da compra.

Formas de pagamento aceitas

A aiká aceita cartões de crédito das principais bandeiras em até 12 vezes, boleto bancário (com processamento em até 2 dias úteis após o pagamento) e Pix com confirmação imediata e liberação do pedido na hora.

Nota fiscal

A nota fiscal eletrônica é emitida automaticamente após a confirmação do pagamento e enviada para o e-mail cadastrado. Verifique a pasta de spam caso não encontre na caixa de entrada.

Os pedidos da aiká são embalados com cuidado e carinho antes de serem despachados. As embalagens foram pensadas para proteger os produtos e também para que a experiência de receber uma compra seja especial desde o momento em que a caixa é aberta.

Prazo de despacho

Os pedidos confirmados e pagos são preparados em até 2 dias úteis. Para pedidos pagos com boleto, o prazo começa a contar somente após a compensação bancária, que pode levar até 2 dias úteis após o pagamento.

Prazo de entrega após o despacho

• Regiões Sul e Sudeste: de 3 a 7 dias úteis.
• Centro-Oeste e Nordeste: de 5 a 10 dias úteis.
• Norte: de 8 a 15 dias úteis.

Frete grátis

Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 250 em todo o Brasil. O desconto é calculado automaticamente no checkout quando o valor mínimo é atingido.

A aiká preza pela qualidade de cada produto artesanal que produz. Caso algo não esteja de acordo com o esperado, nossa equipe está pronta para ajudar da melhor forma possível.

Quando é possível solicitar troca ou devolução

• Arrependimento: você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por qualquer motivo, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
• Produto com defeito: embalagem avariada, produto com aparência diferente do descrito ou qualquer problema de fabricação.
• Produto incorreto: se você recebeu um item diferente do que foi pedido.

O que não é elegível para troca

Produtos de higiene pessoal (como sabonetes e óleos corporais) que já foram abertos e utilizados não são elegíveis para troca por motivos higiênicos, salvo em caso de defeito comprovado. Velas e difusores abertos seguem a mesma regra.

Reembolso

Devoluções aprovadas por arrependimento ou produto incorreto geram reembolso no mesmo meio de pagamento em até 10 dias úteis. Para cartão de crédito, o estorno pode levar até 2 faturas para aparecer.

A aiká nasceu do compromisso com o cuidado verdadeiro — com o corpo, com a alma e com o planeta. Todos os produtos são formulados com ingredientes naturais selecionados, sem parabenos, sem sulfatos e sem corantes artificiais.

Princípios das fórmulas

• Sem álcool etílico nas linhas de aromatizadores e sabonetes.
• Sem metais pesados em nenhuma formulação.
• Sem parabenos — conservantes naturais são utilizados em substituição.
• Fragrâncias cuidadosamente selecionadas — lavanda, petitgrain, olíbano e vetiver compõem a linha Relaxante.
• Embalagens pensadas para reduzir o impacto ambiental.

Linha Relaxante

A coleção mais amada da aiká foi desenvolvida para proporcionar descanso profundo — combinando aromas terapêuticos de lavanda e vetiver em sabonetes artesanais, aromatizadores de ambiente e velas. Ideal para criar rituais de autocuidado antes de dormir.

O programa de revendedoras da aiká é uma oportunidade de empreender com propósito — compartilhando produtos de qualidade que você acredita com sua rede de contatos, enquanto gera uma renda extra com flexibilidade total de horário.

Como funciona

Após o cadastro como revendedora, você passa a ter acesso a preços especiais de revenda com desconto sobre o preço de tabela ao consumidor final. Você compra os produtos para revender ou faz os pedidos para seus clientes diretamente, gerindo seu próprio negócio.

Condições do programa

• Pedido mínimo para revendedoras: verifique o valor atual na página de revendedores do site.
• Desconto progressivo: quanto maior o pedido, maior o percentual de desconto aplicado.
• Sem mensalidade ou taxa de adesão — você paga apenas pelos produtos que compra.
• Suporte exclusivo via WhatsApp para revendedoras com dúvidas sobre produtos e vendas.

Material de apoio

Revendedoras cadastradas têm acesso a fotos e vídeos dos produtos em alta resolução para uso nas redes sociais, além de sugestões de textos para divulgação. Todo o material segue as diretrizes de marca da aiká.

Ter uma conta na loja aiká facilita suas compras, permite acompanhar pedidos e manter seus dados sempre atualizados. O cadastro é gratuito e pode ser feito em menos de 2 minutos.

Como criar sua conta

• Acesse aikabodysoul.com e clique em "Entrar" no menu superior.
• Selecione "Criar conta" e informe seu nome, e-mail e uma senha segura.
• Confirme o cadastro pelo e-mail de verificação enviado automaticamente.
• Após confirmação, você já pode fazer login e aproveitar todas as funcionalidades.

O que você pode fazer na sua conta

• Acompanhar o status de pedidos em andamento e consultar o histórico de compras.
• Salvar endereços de entrega para facilitar compras futuras.
• Visualizar e baixar notas fiscais emitidas.
• Atualizar dados pessoais, e-mail e senha.